유튜브는 나오는데 게임 소리만 안 날 때 — 소리는 앱마다 따로 배선돼 있습니다
유튜브도 음악도 잘 나오는데 게임 하나만, 또는 브라우저 하나만 조용합니다. 스피커 고장은 아닌 게 분명한데(다른 건 나오니까), 게임 설정을 다 뒤져도 음소거는 없습니다.
이 증상의 정체는 대부분 고장이 아니라 배선입니다. 윈도우는 소리를 한 줄로 다루지 않고 — 앱마다 볼륨과 나갈 문(출력 장치)을 따로 기억합니다. 그 장부 어딘가에 이 앱만 다르게 적혀 있는 것이고, 장부를 열면 끝나는 문제입니다.
(한 앱이 아니라 전체 소리가 엉뚱한 곳으로 나온다면 — 이어폰을 꽂았는데 스피커에서 계속 나오는 식이라면 — 앱별 장부가 아니라 기본 출력 장치가 다른 데를 보고 있는 것입니다. 소리 설정의 출력 장치 목록에서 쓰려는 장치를 선택하면 되고, 절전 복귀 후에만 그런다면 별개 판정입니다.)
결론부터
| 확인 순서 | 여는 곳 |
|---|---|
| 1. 앱별 음소거·볼륨 | 볼륨 믹서 — 그 앱만 0이거나 음소거인지 |
| 2. 앱별 출력 장치 | 그 앱만 다른 장치(뽑아둔 헤드셋 등)로 배선돼 있는지 |
| 3. 게임 안의 출력 설정 | 게임 자체가 장치를 고르는 경우가 있습니다 |
| 4. 통화 앱과 같이 쓸 때만 작아짐 | 윈도우의 통신 감지 줄이기 기능입니다 |
| 5. 그래도 안 되면 | 앱 재시작 → 드라이버 → 장치 재지정 리셋 순서 |
1. 볼륨 믹서 — 앱마다 다른 손잡이
작업표시줄 스피커 아이콘 우클릭 → 볼륨 믹서를 열면 지금 소리를 내는 앱들이 한 줄씩 보입니다. 여기서 그 앱만 볼륨이 0이거나 음소거로 돼 있는 경우가 이 증상의 제일 흔한 범인입니다 — 언젠가 실수로(또는 단축키로) 내려간 손잡이가 그대로 기억돼 있는 것입니다.
한 가지 요령 — 목록에는 소리를 내는 중인 앱만 뜨는 경우가 있어서, 문제의 게임을 켜 둔 채로 믹서를 열어야 그 줄이 보입니다.
2. 출력 장치 — 이 앱만 다른 문으로 나가고 있다
여기가 이 글의 핵심이자, 검색해도 잘 안 나오는 함정입니다. 윈도우는 앱마다 소리가 나갈 장치를 따로 지정할 수 있습니다 (설정 → 시스템 → 소리의 볼륨 믹서/앱별 장치 항목 — 이름과 위치는 버전에 따라 조금 다릅니다).
문제는 이 지정이 기억된다는 것입니다. 전형적인 사고 경로:
- 언젠가 헤드셋(또는 모니터 스피커)을 쓰면서 이 게임의 출력을 그쪽으로 지정했거나, 그 장치가 기본이던 시절에 게임이 그 문을 기억했습니다
- 헤드셋을 뽑고 스피커로 돌아왔습니다 — 기본 장치는 스피커가 됐지만, 이 게임의 배선은 여전히 "헤드셋"입니다
- 게임 소리는 이제 뽑혀서 없는 문으로 나가고 있습니다 — 그래서 이 게임만 조용합니다
앱별 장치 목록에서 그 게임을 찾아 "기본값"으로 되돌리는 것이 처방입니다. 헤드셋·이어폰·모니터를 꽂았다 뺐다 하며 쓰는 사람일수록 이 함정에 자주 빠집니다.
3. 게임 안의 설정 — 자기 문을 따로 고르는 게임들
게임 중에는 오디오 설정에 출력 장치 선택이 따로 있는 것들이 있습니다. 윈도우 쪽 배선이 다 맞아도 게임이 스스로 다른 장치를 집고 있으면 같은 증상이 됩니다 — 게임 오디오 설정에서 장치 항목을 "기본 장치"로 두는 것이 무난한 기본값입니다.
4. 통화만 하면 소리가 작아져요 — 기능입니다
디스코드·화상회의를 켜면 게임·음악 소리가 훅 줄어드는 건 고장이 아니라 윈도우가 통신 활동을 감지하면 다른 소리를 줄여 주는 기능입니다. 소리 설정의 통신 탭(제어판 소리 → 통신)에서 "아무 작업도 안 함"으로 바꾸면 꺼집니다. 반대로 게임 소리에 통화가 묻히는 사람에게는 켜 둘 만한 기능이기도 합니다.
5. 남은 사다리 — 재시작부터 리셋까지
- 앱 재시작 — 배선을 고친 뒤에도 앱이 옛 문을 물고 있는 경우가 있어, 그 앱만 껐다 켜면 반영됩니다
- 사운드 드라이버 갱신 — 앱별이 아니라 전반이 불안정하면 이쪽 갈래입니다
- 앱별 지정 전체 리셋 — 앱 볼륨·장치 설정 화면의 초기화 버튼(있는 버전에서)으로 배선 장부를 통째로 비우고 처음부터 가는 마지막 수입니다
자주 묻는 질문
헤드셋을 꽂으면 게임 소리만 스피커에서 나요
2번의 거울상입니다 — 그 게임만 "스피커"로 못 박혀 있는 것입니다. 앱별 장치에서 기본값으로 돌리면 헤드셋을 꽂을 때 같이 따라옵니다. 앞면 단자에 꽂았을 때만 아예 안 나온다면 앱 설정이 아니라 케이스 앞면 오디오 케이블 갈래일 수 있습니다 — 앞면 포트 판정의 순서를 보세요.
블루투스 이어폰을 연결하면 게임 소리가 이상해져요
배선이 아니라 블루투스의 모드 전환·끊김 갈래 입니다 — 특히 마이크를 쓰는 순간 음질이 떨어지는 건 그 글의 "통화 모드" 이야기입니다. 끊김 없이 소리만 작다면 같은 글의 볼륨 두 개 FAQ가 그 자리입니다.
브라우저(유튜브)만 소리가 안 나요
같은 판정 순서입니다 + 브라우저에는 탭 음소거라는 층이 하나 더 있습니다 — 탭 우클릭에 음소거 항목이 있으니 그것부터 확인하세요.
소리가 안 나는 게 아니라 지지직거려요
그건 배선이 아니라 잡음 갈래라 다른 글입니다 — 잡음이 나는 "때"로 가르는 판정으로 가세요.
모니터 스피커로 듣는데 특정 앱만 안 나와요
같은 구조입니다 — HDMI/DP로 나가는 모니터도 윈도우에겐 출력 장치 하나라서, 앱별 배선의 대상이 됩니다. 모니터 스피커 자체가 통째로 안 나오면 그건 기본 장치 설정(모니터가 기본으로 선택돼 있는지) 쪽이고요.
모니터를 HDMI로 연결했더니 스피커에서 소리가 안 나요
반대 방향의 같은 사건입니다 — HDMI·DP는 화면과 함께 소리도 실어 나르는 선이라, 연결하는 순간 윈도우가 모니터를 기본 출력 장치로 바꿔 잡는 경우가 흔합니다. 모니터에 스피커가 없으면 소리가 그냥 사라진 것처럼 보이고요. 작업 표시줄의 소리 아이콘에서 출력 장치를 원래 스피커로 되돌리면 되고, TV를 모니터로 쓰는 구성이라면 TV 연결 글처럼 TV 스피커로 일부러 보내는 것도 같은 메뉴입니다.
윈도우 업데이트 뒤로 아예 소리가 안 나요 — 스피커 아이콘에 X
앱 하나가 아니라 전체가 조용하면 이 글의 앱별 배선이 아니라 그 아래 층입니다. 순서는 짧습니다 — 먼저 출력 장치가 엉뚱한 곳으로 바뀌지 않았는지 보고, 그다음 Windows Audio 서비스를 다시 시작합니다(서비스 창에서). 그래도 X가 남으면 사운드 드라이버를 메인보드·노트북 제조사가 준 것으로 다시 깔거나 이전 드라이버로 되돌리는 쪽이고, 그 업데이트 직후부터가 확실하면 업데이트 기록에서 해당 업데이트를 지우는 것도 선택지입니다. 업데이트 도중 전원을 끈 적이 있다면 업데이트 중 종료 판정부터 보세요.
폰에서는 양쪽 다 나오는데 컴퓨터에서만 이어폰 한쪽만 나와요
이어폰이 멀쩡하다는 건 폰이 증명했으니 컴퓨터 쪽 세 곳을 봅니다 — ① 소리 설정의 좌우 밸런스가 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지(출력 장치 속성의 레벨 항목), ② 접근성 설정의 모노 오디오가 켜졌거나 꺼진 상태가 기대와 다른지, ③ 플러그가 끝까지 들어갔는지입니다. 마이크 달린 폰 이어폰(4극)을 소리 전용 단자에 꽂으면 덜 들어간 것처럼 접점이 어긋나 한쪽만 나오기도 해서, 그 경우는 마이크 단자 갈래 의 규격 이야기와 같은 뿌리입니다. 앞면 단자에서만 그렇다면 뒷면에도 꽂아 비교해 보세요.
정리
- 전체가 아니라 한 앱만 조용하면 고장이 아니라 배선입니다 — 윈도우는 앱마다 볼륨·출력 장치를 따로 기억합니다
- 볼륨 믹서(앱별 음소거)부터 — 문제의 앱을 켜 둔 채로 여세요
- 제일 흔한 함정은 앱별 출력 장치 — 뽑아둔 헤드셋으로 나가고 있는 경우입니다. "기본값"으로 되돌리세요
- 통화 중 소리 줄어듦은 기능입니다 — 통신 탭에서 끕니다
- 남으면 앱 재시작 → 드라이버 → 지정 리셋 순서입니다
소리 이웃 판정들 — 스피커 잡음(지지직) · 통화 울림(에코) 방향 판정 · 블루투스 이어폰 끊김 · 무선 주변기기 끊김과 이어집니다. (특정 앱이 아니라 절전에서 깬 뒤 전체가 조용하다면 — 점호에 늦은 장치 깨우기가 그 글입니다.)
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